আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সেশনে
999kt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, bKash Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য। bKash Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ব্যবহার করি এবং সেই রেকর্ডগুলো আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করে রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার লগইন আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং সেশন সময় আমরা সুরক্ষা উদ্দেশ্যে ট্র্যাক করি প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
নিরাপদ রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রদানকারী যারা চুক্তিবদ্ধভাবে ডেটা সুরক্ষিত রাখে তাদের বাইরে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতি আমরা আপডেট করতে পারি নতুন ফিচার বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে, এবং পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানাবো।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি
আমরা ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতিকে অপারেশনাল অগ্রাধিকার হিসেবে দেখি, প্রতিটি পেমেন্ট রেল এবং গেম সেশনে এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। নীচের প্রতিটি উপাদান ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা bKash Nagad এবং Rocket লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন সেশনে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা ট্রানজিটে এবং...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে কাজ করেন তারা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন, এবং সব...
ডেটা ধারণ
আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখি, তারপর নিরাপদে...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যারা চুক্তিবদ্ধভাবে একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে...
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি প্রতি ত্রৈমাসিকে এবং নতুন ফিচার বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে আপডেট করি, সব পরিবর্তন আপনার...
ব্যবহারকারী অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে, এবং আমরা...
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, প্রত্যাহার নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি প্রক্রিয়ায় একই মান অনুসরণ করে। নীচের তুলনাগুলো দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা...
গোপনীয়তা-প্রথম লেআউট উপাদান
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা অঙ্গীকার প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে দৃশ্যমান করি প্রতিটি পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং তথ্য অ্যাক্সেস স্থাপন করে। নীচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা নীতি আপনার দৈনিক...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লিংক
প্রতিটি পৃষ্ঠার শীর্ষে আমরা 'গোপনীয়তা সেটিংস' লিংক রাখি যা আপনাকে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে নিয়ে যায় এক ক্লিকে।
এনক্রিপশন ব্যাজ
লগইন এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা একটি ছোট সবুজ তালা ব্যাজ প্রদর্শন করি যা নিশ্চিত করে সেই সেশন SSL এনক্রিপ্ট করা, এবং ব্যাজে ট্যাপ করলে আমাদের এনক্রিপশন শংসাপত্র বিবরণ দেখা যায়।
ডেটা ডাউনলোড
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটন আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ রেজিস্ট্রেশন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড এক JSON ফাইলে রপ্তানি করতে দেয় যা আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন।
সেশন টাইমআউট নোটিশ
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা একটি পপআপ দেখাই যা জিজ্ঞাসা করে আপনি চালিয়ে যেতে চান কিনা, এবং যদি সাড়া না দেন তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শেয়ার্ড ডিভাইসে।
কুকি ব্যানার
প্রথম ভিজিটে আমরা একটি ব্যানার দেখাই যা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি সেশন, ভাষা পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য, এবং আপনি পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন অথবা সব অ-প্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা
লাইভ চ্যাট উইন্ডো স্পষ্টভাবে জানায় যে কথোপকথনগুলো আপনার টিকিট আইডির সাথে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখতে পারে, এবং আপনি যেকোনো সময় চ্যাট ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যদি সংবেদনশীল বিষয় আলোচনা করে থাকেন।